Conditions générales de réservation
· Pagamento all’arrivo
Au moment de l’arrivée, après l’enregistrement, il sera demandé de payer le montant total du séjour..
· Informations requises
Si l’on souhaite réserver une ou plusieurs chambres, il faut fournir les renseignements suivants : nom de la personne de référence, numéro de téléphone, données de la carte de crédit (non nécessaires en cas de paiement en ligne) ou fax du reçu bancaire.
· Confirmation de la réservation
Pour qu’une réservation soit valable, il faudra verser (au moins 45 jours avant le début du séjour) des arrhes équivalentes à 30 % du montant du séjour. Ces arrhes ne seront pas remboursées. Lors de la confirmation de la réservation, il vous sera demandé votre heure d’arrivée.
· Annulation de la réservation
En cas d’annulation de réservation effectuée entre le jour de la réservation et 30 jours avant la date d’arrivée, seules les arrhes seront retenues ; en cas d’annulation entre 30 et 15 jours avant l’arrivée, une pénalité égale à 50 % du montant total du séjour sera retenue ; si l’annulation survient à moins de 15 jours de la date d’arrivée, la pénalité s’élèvera à 75 % du montant du séjour.
· Règles générales
Il est strictement interdit de fumer à l’intérieur de la résidence ; aucun animal ou oiseau n’est admis, même de petite taille ; en été le petit déjeuner pourra être servi en plein air, dans la mesure où les exigences des hôtes le permettent ; il est interdit de plonger dans la piscine, le bains à remous est interdit aux mineurs non accompagnés.
· Transazioni OnLine sicure!
La conferma di prenotazione tramite carta di credito avviene tramite uno dei principali istituti di credito italiani che utilizza un Server Sicuro conforme allo standard mondiale Secure Socket Layer (SSL) con cifratura a 128 bits.